• Incrementa significativamente la percepción positiva global de la región, así como la satisfacción con los servicios públicos y la gestión de las administraciones locales.
  • La mayor insatisfacción de los habitantes se presenta en los servicios de salud y en cultura ciudadana en materia de movilidad y tránsito.
  • Salud, Seguridad y convivencia, empleo y educación son los temas que los habitantes consideran deben ser atendidos de manera prioritaria por las administraciones locales.

Chía, febrero de 2025 – El jueves 20 de febrero de 2025, el Programa Sabana Centro Cómo Vamos socializó los resultados asociados a la 6ª Encuesta presencial de Percepción Ciudadana (EPC) de Sabana Centro, en el campus de la Universidad de La Sabana. La EPC es un ejercicio que se realiza en la región desde el año 2017 y tiene como objetivo conocer la opinión, percepción y satisfacción de los habitantes de los 11 municipios (Cajicá, Chía, Cogua, Cota, Nemocón, Gachancipá, Sopó, Tabio, Tenjo, Tocancipá y Zipaquirá) sobre aspectos relacionados con su bienestar, calidad de vida, su mirada del territorio y de la gestión de sus gobernantes.

En ese sentido, la EPC sirve de insumo para la toma de decisiones no sólo por parte de las alcaldías y autoridades locales, sino también de empresarios, academia y organizaciones de la sociedad civil que buscan impactar el desarrollo sostenible y la competitividad de este territorio que aporta el 30% del PIB de todo el departamento de Cundinamarca.

Para esta sexta edición de la EPC, se trabajó en conjunto con el Observatorio de Medios de la Universidad de La Sabana, aplicando la encuesta de manera presencial en hogares a 2.984 hombres y mujeres mayores de 18 años en zonas urbanas de los 11 municipios.

Los siguientes son algunos de los principales resultados obtenidos:

Sigue en aumento la satisfacción general con la región para vivir y trabajar

La percepción positiva sobre cómo percibe que van las cosas en la región pasó de un 39% a un 62%. El 86% de los encuestados manifestó sentirse orgulloso de la región y un 87% se encuentra satisfecho con Sabana Centro como la región para vivir.

Adicionalmente, los encuestados manifiestan una mejor percepción de la condición económica general, reduciéndose el porcentaje de personas que se consideran pobres, que ven que su situación haya empeorado y que comen menos de tres comidas al día:

  • 23% de los encuestados considera que la situación económica de su hogar empeoró en el último año, frente a un 27% en 2023.
  • 4% del total se considera pobre.
  • 3% manifestó haber consumido menos de tres comidas diarias en las últimas cuatro semanas por falta de alimentos.

Preocupación creciente por la salud, pese a mejoras en la percepción institucional

La satisfacción con los servicios de salud cayó 11 puntos porcentuales, pasando del 54% en 2023 al 43% en 2024, reflejando una creciente preocupación de la ciudadanía. Aunque el 89% de los encuestados afirma tener un buen estado de salud mental, la percepción de una buena salud física disminuyó del 81% al 79%. Además, de las personas que se movilizan regularmente fuera de su municipio, el 31% manifestó hacerlo por motivos de salud, lo cual representa un incremento de 7 puntos porcentuales frente al 2023 (23%).

Por su parte, la imagen de la Secretaría de Salud mostró una mejora, pasando del 34% al 41% de favorabilidad, y Salud es el tema que los habitantes consideran prioritario para ser abordado por las autoridades.

Educación como tema a monitorear

Del total de personas encuestadas que manifestaron tener algún niño, niña o adolescente estudiando, el 63% indicó que este se encontraba en instituciones públicas y el 37% restante en privadas. Al analizar la satisfacción por nivel educativo y tipo de institución se resalta que:

  • En las instituciones privadas, el nivel con mayor satisfacción fue preescolar (86%).
  • A nivel de instituciones públicas, los mayores niveles de satisfacción se registraron en la educación preescolar (76%) y media (78%).
  • Al hablar de educación técnica, tecnológica o superior, el mayor porcentaje de satisfacción se presentó en las instituciones privadas, entre un 76% y 87%.

La satisfacción general sobre la educación primaria, básica y media mantiene un valor por encima del 70%, ubicándose en el 74% para 2024.

Percepción sobre servicios públicos


El servicio de gas domiciliario es el de mayor satisfacción manifestada por parte de los habitantes con el
86% de percepción positiva, aumentando 10 p.p respecto a 2023 (76%). Por su parte, los demás servicios
indagados, todos presentaron variaciones positivas:

Percepción sobre movilidad vial

Sabana Centro Cómo Vamos aplica en la EPC un módulo adicional sobre movilidad. El 35% de los encuestados manifestó movilizarse fuera de su municipio frecuentemente. De ellos, el 57% dijo hacerlo hacia Bogotá y el 39% hacia otros municipios de Sabana Centro. El principal motivo de desplazamiento es trabajo (49%), seguido de salud (31%) y estudio (9%). Vale la pena destacar que el desplazamiento por motivos de salud incrementó respecto a 2023, año en el que se dio en un 23%.

En cuanto a los medios de transporte, los encuestados manifiestan utilizar prioritariamente el transporte público (63%) seguido del carro particular (22%), moto particular (9%) y bicicleta (4%). Todos presentaron un leve incremento en su uso respecto a 2023, excepto el principal, que se redujo en 1 p.p (64% en 2023).

El 34% de los encuestados que se movilizan fuera de su municipio frecuentemente manifestó tomarse más de 90 minutos en llegar a su destino. De ellos, al 10% le toma más de 120 minutos, siendo un porcentaje que disminuyó respecto al 2023, año en el que fue de 12%.

Al preguntar a los ciudadanos por su satisfacción frente a temas relacionados con el tránsito, se encontró que la mayor insatisfacción está en Cultura Ciudadana (49%), control al cumplimiento de las normas de tránsito (48%), cumplimiento de las normas de tránsito por parte de la ciudadanía (45%) y funcionamiento de los semáforos (43%). Adicionalmente, al preguntarles por su percepción frente al comportamiento general de los habitantes de la región, la mayor insatisfacción está en el irrespeto a las normas de tránsito (52%).

Percepción sobre la participación ciudadana

Al indagar si los ciudadanos de Sabana Centro participaban o no en espacios, redes u organizaciones de participación ciudadana, el 73% manifestó no hacerlo, lo que implica una mejora respecto al 2023, año en el que la NO participación fue del 84%. Del total que respondieron que no participaban, el 38% indicó falta de tiempo, 12% falta de información y 9% consideró que estos no sirven o no son efectivos.

Percepción sobre la gestión de las alcaldías

El 65% de los encuestados manifestó conocer a su alcalde o alcaldesa. De ellos, el 35% manifestó tener una percepción positiva de la gestión de su gobernante, lo que representa un incremento de 9 p.p respecto a 2023 (35%).

Salud (17%), Seguridad y convivencia ciudadana (15%), Empleo y Educación (13% respectivamente) son los temas a los que los encuestados consideran se les debe prestar mayor atención por parte de las administraciones locales, seguidos de movilidad (6%), pobreza (5%) y servicios públicos (4%).

Las Encuestas de Percepción Ciudadana se pueden consultar en: https://sabanacentrocomovamos.org/encuesta-de-percepción-ciudadana/

Los Informes de Calidad de Vida se pueden consultar en: https://sabanacentrocomovamos.org/informes-de-calidad-de-vida/